Chính Sách Bảo Mật
ok563 – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân mà ok563 thu thập, xử lý và lưu trữ liên quan đến:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại nền tảng ok563.cam.
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng có tương tác với trang web ok563.cam.
• Người dùng ứng dụng di động ok563 trên các thiết bị Android và iOS.
• Bất kỳ cá nhân nào liên hệ với ok563 qua email, chat trực tiếp hoặc các kênh hỗ trợ khác.

Chính sách này không áp dụng đối với các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà ok563 có thể liên kết đến. Người dùng nên đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web bên ngoài trước khi cung cấp thông tin cá nhân tại đó.

ok563 thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Số điện thoại và địa chỉ email.
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng văn bản thuần).
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD) và ảnh selfie trong quy trình KYC.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết (MoMo, ZaloPay, v.v.).

Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ.
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên làm việc và các trang đã xem.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 7).
• Nhật ký giao dịch tài chính và lịch sử đặt cược.

ok563 sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích sau đây, tất cả đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm cá cược tại ok563.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và ngăn chặn gian lận, rửa tiền theo quy định pháp luật.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động đáng ngờ hoặc gian lận tài chính.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời câu hỏi và giải quyết tranh chấp của người dùng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi, khuyến mãi phù hợp dựa trên sở thích và hành vi sử dụng của bạn.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện hiệu năng hệ thống và trải nghiệm người dùng.
• Truyền thông marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ (chỉ khi có sự đồng ý của người dùng).

ok563 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các cam kết dịch vụ giữa ok563 và người dùng theo Điều khoản & Điều kiện đã được chấp thuận.
• Nghĩa vụ pháp lý: ok563 có nghĩa vụ xử lý một số loại dữ liệu nhất định theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: ok563 xử lý dữ liệu nhằm ngăn chặn gian lận, đảm bảo an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ – những mục đích mang lại lợi ích cho cả ok563 và người dùng.
• Sự đồng ý: Đối với các mục đích không bắt buộc như marketing và cookie phân tích, ok563 chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng. Sự đồng ý này có thể được rút lại bất kỳ lúc nào.

ok563 cam kết không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp được kiểm soát chặt chẽ sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đơn vị như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền của bạn.
• Đối tác KYC & xác minh danh tính: ok563 sử dụng dịch vụ xác minh danh tính của bên thứ ba đã được chứng nhận, tuân thủ đầy đủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát hành game casino, thể thao và xổ số nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
• Cơ quan có thẩm quyền: ok563 có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu của cơ quan pháp luật Việt Nam hoặc khi có lệnh tòa án hợp lệ.
• Phòng chống gian lận: Thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền trong phạm vi được pháp luật cho phép.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ ok563 đều phải ký kết Thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) cam kết bảo vệ thông tin người dùng và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.

ok563 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ ok563 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, giấy tờ KYC, thông tin tài khoản ngân hàng) được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên ok563 có thẩm quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: ok563 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng định kỳ từ các đơn vị độc lập.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): ok563 cung cấp tính năng 2FA để người dùng tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng lại cá nhân cụ thể.

ok563 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie bắt buộc (Strictly Necessary): Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng như duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt các cookie này.
• Cookie chức năng (Functional): Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân hóa của bạn để cải thiện trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích (Analytics): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp ok563 cải thiện thiết kế và hiệu suất. Chỉ hoạt động khi có sự đồng ý.
• Cookie hiệu suất (Performance): Giúp theo dõi thời gian tải trang và phát hiện lỗi kỹ thuật nhằm đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển tùy chọn cookie trên ok563.cam. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng.

ok563 tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có các quyền sau:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với ok563 qua email [email protected]. ok563 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời gian này có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo trước.

Dịch vụ ok563 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. ok563 không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

ok563 áp dụng các biện pháp kỹ thuật trong quy trình đăng ký và xác minh KYC để ngăn chặn người dưới 18 tuổi tạo tài khoản. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại ok563, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

Nền tảng ok563 có thể chứa liên kết đến các trang web của nhà cung cấp trò chơi hoặc dịch vụ bên thứ ba. ok563 không chịu trách nhiệm về nội dung hay chính sách bảo mật của các trang web đó.

Khi bạn rời khỏi nền tảng ok563 để truy cập trang web bên ngoài, chính sách bảo mật của ok563 sẽ không còn hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên ngoài nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân tại đó.

ok563 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, ok563 sẽ thông báo cho bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ ok563.cam khi bạn đăng nhập.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động ok563 (nếu bạn đã bật thông báo).

Phiên bản cập nhật nhất của chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại ok563.cam/chinh-sach-bao-mat với ngày hiệu lực được ghi rõ ràng ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được coi là đồng ý với các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với đội ngũ ok563:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng ok563.cam, hoạt động 24/7
• Giờ hỗ trợ: Thứ Hai – Chủ Nhật, 08:00 – 02:00 (GMT+7)

Đội ngũ CSKH và bảo mật dữ liệu của ok563 đều là người Việt, am hiểu thị trường trong nước và sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và bảo mật.